多彩貴州網訊(通訊員 包平)一場精心偽裝的“親情”騙局,一次驚心動魄的警銀聯動攔截。近日,在工行貴陽烏當金倉路支行,七旬老人王大爺險些將10萬元養老錢匯給素未謀面的“網絡干兒子”。危急關頭,該行員工憑借敏銳的警覺和專業的反詐能力,與警方緊密協作,成功識破騙局,守住了老人的“錢袋子”。
驚魂一刻:“干兒子”病危?老人執意匯款救急
當日上午,王大爺神色慌張地沖進工行貴陽烏當金倉路支行,直奔柜臺要求緊急轉賬10萬元。面對工作人員對收款人信息及轉賬用途等問題的常規詢問,老人起初焦躁不安,只反復強調“人命關天,快轉錢!”。隨后,在工作人員的耐心安撫下,王大爺才吐露實情:他在網上結識了一位“忘年交”,對方關懷備至,甚至主動認作其“干兒子”。近日,“干兒子”突稱病危入院,急需10萬元手術費救命,老人這才心急如焚趕來匯款。
(資料圖片僅供參考)
工行貴陽烏當金倉路支行工作人員與轄內民警共同對老年客戶王大爺進行勸說
火眼金睛:識破話術,銀行果斷啟動攔截
“網友急需手術費”這一典型詐騙話術瞬間觸發了該行工作人員的高度警覺。結合老人異常的情緒和匯款對象不明的疑點,工作人員初步判定這是一起電信網絡詐騙。網點負責人聞訊立即啟動反詐預案,懇切地提醒老人:“真正的親人遇險,怎會只通過網絡聯系?”“您見過這位‘干兒子’嗎?核實過他的身份嗎?”同時,列舉近期發生的類似詐騙案例,試圖喚醒王大爺的警惕意識。
警銀聯動:合力攻心,老人終識騙局
然而,深陷“救子”心切的王大爺對勸阻置若罔聞,堅持要求轉賬。情況緊急,網點負責人果斷報警。轄區派出所民警迅速抵達現場,與該行工作人員并肩作戰。民警結合真實案例,條分縷析揭露“冒充親友”“網絡交友詐騙”的慣用伎倆,明確指出:“網絡上突然出現的‘親人’,以急病、意外索要錢財的,十有八九是詐騙!”在銀行員工、民警近一小時的耐心釋法說理,并聯系其子女協助勸導后,王大爺終于如夢初醒,驚覺自己險入騙局,冷汗涔涔地放棄了匯款。“多虧你們責任心強,保住了我的養老錢啊!”老人緊握工作人員的手,感激不已。
筑牢防線:守護“夕陽紅”的反詐擔當
此次成功的10萬元攔截,是工行貴陽烏當金倉路支行深化警銀協作、筑牢反詐防線的生動實踐。針對老年群體易受騙的特點,該行始終將客戶資金安全置于首位,持續強化員工反詐技能培訓,提升風險識別與應急處置能力。未來,該行將繼續秉持“金融為民”初心,優化警銀聯動流程,同時深入社區、養老院、用好網點陣地,開展精準化、多樣化的反詐宣教活動,特別著力提升老年客戶的防騙“免疫力”,以更高效的行動守護好每一位客戶的財產安全,為構建清朗金融環境貢獻堅實力量。
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