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2025年，一場集知識性、趣味性、服務(wù)性于一體的金融教育公益市集在嘉定遠(yuǎn)香湖公園拉開帷幕，由上海銀行業(yè)保險業(yè)糾紛調(diào)解中心主辦，上海市嘉定區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會、馬陸鎮(zhèn)人民政府及中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行支持，滬上四十家金融機(jī)構(gòu)共同參與，將專業(yè)的金融知識轉(zhuǎn)化為市民觸手可及的日常服務(wù)。

四支服務(wù)隊授旗出征，金融宣教扎根基層

活動以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題，致力于推動金融教育資源向基層下沉。上海金融監(jiān)管局金融消保處、嘉定區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會、上海市保險同業(yè)公會等相關(guān)負(fù)責(zé)人出席活動。

在現(xiàn)場嘉賓的共同見證下，四支“金融聯(lián)合宣教服務(wù)隊”正式成立并獲授旗。這支由嘉定區(qū)銀行業(yè)保險業(yè)分支機(jī)構(gòu)聯(lián)合組建的隊伍，將依托社區(qū)“網(wǎng)格化”管理體系，常態(tài)化深入校園、企業(yè)、商圈、社區(qū)和鄉(xiāng)村，把金融知識普及和風(fēng)險提示送上門，打通金融教育服務(wù)群眾的“最后一公里”。

趣味互動+沉浸體驗，市民在玩樂中學(xué)到“真功夫”

為讓金融知識更易入腦入心，活動現(xiàn)場設(shè)置了豐富多彩的互動環(huán)節(jié)。四十家金融機(jī)構(gòu)集中設(shè)攤，用通俗直白的語言向市民講解非法集資、電信詐騙的識別技巧，并展示數(shù)智金融最新應(yīng)用成果。市民可現(xiàn)場體驗智能設(shè)備、健康設(shè)施，近距離感受金融科技的溫度。

金融知識競答、趣味游戲、消保主題歌曲、詩朗誦及微電影輪番上演，將枯燥的法規(guī)條文融入輕松愉悅的互動中，讓市民在歡聲笑語中掌握反詐防騙要領(lǐng)。金融消保知識長廊前，參觀者絡(luò)繹不絕，不時駐足細(xì)讀。

糾紛調(diào)解室“開張”，專業(yè)服務(wù)零距離

活動現(xiàn)場特別設(shè)立“金融糾紛調(diào)解咨詢室”，由專業(yè)調(diào)解員提供“一對一”答疑服務(wù)，引導(dǎo)市民正確認(rèn)識調(diào)解機(jī)制、理性選擇維權(quán)渠道。這一貼心舉措讓金融服務(wù)不僅有“熱度”，更有“專業(yè)度”。

市民們紛紛表示，活動形式新穎、內(nèi)容實(shí)用，既學(xué)到了防詐技巧，也了解了維權(quán)路徑，真正做到了“接地氣、貼民心”。

共建共治，探索金融宣教長效路徑

本次活動不僅是金融知識的一次集中普及，更是多方協(xié)同推進(jìn)金融消保工作的創(chuàng)新實(shí)踐。上海銀行業(yè)保險業(yè)糾紛調(diào)解中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將以此次活動為起點(diǎn)，推動金融教育從“短期活動”向“長效機(jī)制”轉(zhuǎn)變，從“面上覆蓋”向“精準(zhǔn)觸達(dá)”深化，持續(xù)為上海國際金融中心建設(shè)營造安全、健康、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。

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